ESTJ phù hợp với công việc gì? Hướng đi sự nghiệp và nghề nghiệp được đề xuất cho nhân cách Tổng giám đốc
ESTJ là kiểu người bước vào một đội ngũ Hỗn loạn, trong vòng hai tuần sẽ liệt kê ra Phân công, thời gian biểu và người chịu trách nhiệm. Anh ấy không thể chịu đựng nổi trạng thái "đại Gia đình đều rất nỗ lực nhưng không ai chịu trách nhiệm", bởi vì trong phán đoán của anh ấy, không có người phụ trách thì đồng nghĩa với việc việc này sẽ không thể hoàn thành. Đặc điểm này khiến ESTJ thường bị đẩy lên vị trí quản lý, đồng thời cũng khiến anh ấy dễ đâm tường trong các tổ chức nhấn mạnh sự đồng thuận và tránh né xung đột. Bài viết này bàn về việc ưu thế của anh ấy nên đặt ở đâu, và những cú đâm tường đó thường được giải quyết thế nào.
Phong cách làm việc của ESTJ
Bốn xu hướng của ESTJ là hướng ngoại (E), cảm nhận (S), tư duy (T), nguyên tắc (J). Đặc trưng hành vi của tổ hợp này rất nhất quán: anh ấy quan tâm đến những việc thực tế xảy ra, phán đoán bằng hiệu quả và logic, và có xu hướng nhanh chóng chốt hạ sự việc càng sớm càng tốt. Khi họp anh ấy sẽ hỏi ai chịu trách nhiệm, khi nào nộp, không làm được thì phương án dự phòng là gì, chứ không tiếp tục thảo luận khả năng.
Yêu cầu của anh ấy về tiêu chuẩn vừa hướng nội vừa hướng ngoại. Yêu cầu bàn giao của ESTJ đối với bản thân cao, đồng thời cũng dùng thước đo tương tự để nhìn người khác, đây là lý do anh ấy vừa được tin tưởng vừa bị phàn nàn. Hiểu được điều này, cách hiệu quả nhất khi làm việc chung với ESTJ là nói rõ các cam kết, thay vì đồng ý trước rồi tính sau.
Điều đáng chú ý là sự quyết đoán của ESTJ xuất phát từ việc anh ấy đã tính toán chi phí rồi. Anh ấy không phải không sẵn sàng lắng nghe ý kiến khác nhau, mà là cần đối phương đưa ra cơ sở có thể so sánh được. Nói đơn giản "tôi cảm thấy không thỏa đáng" thường không thể thuyết phục được anh ấy, đổi thành "cách làm này vào tuần thứ ba sẽ thiếu hai nhân lực" thì sẽ ngay lập tức được đưa vào cân nhắc.
Thế mạnh chốn công sở của ESTJ
- Chia mục tiêu mơ hồ mắt thành Phân công, lịch trình và người phụ trách, để dự án thực sự chuyển động
- Tốc độ ra quyết định nhanh, sẵn sàng đưa ra quyết định có thể thực thi và gánh chịu kết quả khi thông tin chưa hoàn hảo
- Đối với chi phí và tài nguyên Nhạy cảm, giỏi hoàn thành việc bàn giao dưới ngân sách hạn chế
- Sẵn sàng xử lý những cuộc trò chuyện không mấy vui vẻ, ví dụ như giao tiếp về hiệu suất kém và thay thế nhà cung cấp
- Năng lực tổ chức mạnh, có thể quản lý nhiều tuyến cùng lúc và giữ cho tiến độ tổng thể có thể nhìn thấy được
Điểm mù chốn công sở của ESTJ
- Khi tốc độ đẩy nhanh quá mức, dễ bỏ qua việc đội ngũ chưa đạt được sự đồng thuận
- Cách đưa ra phản hồi hơi trực diện, xác suất bị nghe thành chỉ trích cao hơn kỳ vọng của bản thân
- Khả năng kiên nhẫn với các ý kiến "cảm thấy không đúng nhưng không nói ra được lý do" khá thấp, có thể bỏ lỡ tín hiệu quan trọng
- Ưa chuộng các phương pháp đã được kiểm chứng, bảo thủ hơn với các hướng đi mới chưa được dữ liệu hỗ trợ
- Bản thân gánh vác được áp lực cao, dễ đánh giá thấp mức độ chịu tải của đội ngũ
Ngành nghề và vị trí thích hợp cho ESTJ
Các vị trí phù hợp với ESTJ có một điểm chung: có tiêu chuẩn thành bại rõ ràng, hơn nữa họ có quyền hạn và trách nhiệm thực tế để điều chỉnh nguồn lực. Chỉ cần trách nhiệm và quyền hạn khớp với nhau, ESTJ thường có thể tạo ra hiệu quả công việc; nếu chỉ có trách nhiệm mà không có quyền hạn, sự tiêu hao sẽ rất nhanh.
- Vận hành và quản lý sản xuất: Giám đốc nhà máy, giám đốc vận hành, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý khu vực cửa hàng
- Quản lý dự án và kỹ thuật: quản lý dự án, quản lý kỹ thuật, quản lý xây dựng, người phụ trách triển khai hệ thống
- Quản lý kinh doanh và kênh phân phối: trưởng phòng kinh doanh, quản lý kênh phân phối, quản lý hệ thống đại lý, khách hàng lớn B2B
- Tài chính và kế toán quản trị: Giám đốc tài chính, kiểm soát ngân sách và chi phí, đầu tư Đánh giá
- Nhân sự và quản trị hành chính: trưởng phòng nhân sự, thiết kế Thể chế đãi ngộ và hiệu suất, quản lý tổng vụ và cơ sở vật chất
- Khu vực công cộng và quân cảnh cứu hỏa: Vị trí quản lý hành chính, thanh tra, chỉ huy cứu hỏa và cảnh sát
- Khởi nghiệp và tiếp quản doanh nghiệp gia đình Gia đình: Vai trò cần quản lý con người, quản lý tiền bạc và quản lý bàn giao cùng lúc
Công việc ít thích hợp hơn cho ESTJ
- Vị trí tham mưu chỉ có quyền đề xuất không có quyền quyết định, lâu dần sẽ cảm thấy trói tay trói chân
- Công việc nghiên cứu chủ yếu dựa trên khám phá mở, không có tiêu chuẩn bàn giao rõ ràng
- Văn hóa tổ chức đòi hỏi phải có sự đồng thuận của tất cả mọi người mới có thể thúc đẩy quyết định
- Các vị trí cần làm việc độc lập trong thời gian dài, gần như không có tương tác đội ngũ
- Môi trường lấy việc duy trì hiện trạng làm mục tiêu mắt, không khuyến khích cải thiện
Những điều cần chú ý ở các giai đoạn sự nghiệp khác nhau
Giai đoạn đầu ESTJ thường vì thể hiện tính chủ đạo quá nhanh nên bị dán nhãn vượt quyền. Cách làm hiệu quả hơn không phải là kìm nén, mà là đổi một cách đóng gói: viết những việc muốn thúc đẩy thành bản kiến nghị, đính kèm chi phí, tiến độ và rủi ro, sau đó hỏi cấp trên có muốn thử không. Cùng một sự chủ động, dùng hình thức đề xuất để Gửi đi đi, độ Chấp nhận sẽ cao hơn rất nhiều.
Bước vào giai đoạn quản lý ở trung hạn, đòn bẩy lớn nhất nằm ở việc bồi dưỡng người kế nhiệm. ESTJ đã quen tự mình trám chỗ, nhìn ngắn hạn thì hiệu quả cao, nhìn dài hạn sẽ khiến đội ngũ ỷ lại vào anh ấy và không thể Mở rộng. Cố tình phân quyền ra quyết định xuống dưới, dung thứ cho người khác dùng phương pháp khác để đạt được kết quả tương tự, là năng lực đáng rèn luyện nhất ở giai đoạn này.
Khi đã thâm niên hơn, thử thách sẽ chuyển từ việc thực thi sang phán đoán định hướng. Lúc này chỉ dựa vào kinh nghiệm đã được kiểm chứng là không đủ, cần phải xử lý những vấn đề không có tiền lệ. Phương pháp bổ sung khả thi là cố tình giữ lại một phần tài dùng cho thử nghiệm quy mô nhỏ, đổi lấy thông tin mới bằng thất bại có thể kiểm soát được, thay vì đợi có dữ liệu hoàn chỉnh mới hành động.
Cách cụ thể để thăng tiến và chuyển việc
- Lý lịch tập trung vào những gì bạn đã thay đổi, ví dụ như "Sau khi sắp xếp lại lịch trình, thời gian giao hàng rút ngắn từ 21 ngày xuống 9 ngày"
- Khi phỏng vấn hãy chủ động hỏi về quyền hạn ra quyết định: ngân sách bao nhiêu, nhân sự có được điều chỉnh không, việc gì cần phê duyệt lên trên
- Biến kinh nghiệm giao tiếp không mấy tốt đẹp thành điểm mạnh, rất nhiều tổ chức đang thiếu những cấp trên dám bàn về hiệu suất
- Khi đàm phán lương hãy lấy số tiền trán bạn tạo ra hoặc tiết kiệm được làm chuẩn, thay vì mức trung bình của cùng cấp bậc
- Khi chọn công ty hãy coi trọng văn hóa trao quyền hơn thương hiệu, ESTJ tiêu hao nhanh nhất trong các tổ chức không rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm
Tình huống thực tế: Một ngày của ESTJ tại nơi làm việc
Lấy ví dụ một quản lý khu vực của kênh bán lẻ. Anh ấy phát hiện khoảng cách luân chuyển hàng tồn kho của ba chi nhánh Gia đình rất lớn, tại cuộc họp hàng tuần đã trực tiếp đưa số liệu lên bàn, chỉ ra logic đặt hàng của hai cửa hàng Gia đình có vấn đề, đồng thời yêu cầu trong vòng hai tuần phải đổi sang quy tắc bổ sung hàng mới. Hai tháng sau số liệu đã được cải thiện, nhưng một trong số các cửa hàng trưởng bắt đầu không chủ động báo cáo tình hình nữa.
Đây là hoàn cảnh rất điển hình của ESTJ: vấn đề được giải quyết, nhưng mối quan hệ lại phải trả Cái giá phải trả. Nguyên nhân thường không phải nội dung sai, mà là thứ tự. Cuộc họp tương tự, nếu hỏi trước "Bên bạn bổ sung hàng gặp phải điểm kẹt gì", rồi mới đề xuất điều chỉnh quy tắc, cửa hàng trưởng sẽ cảm thấy mình được thấu hiểu, chứ không phải bị kiểm điểm công khai. Hầu hết các trường hợp thứ mà ESTJ cần không phải là làm chậm việc ra quyết định, mà là dành thêm ba phút trước khi ra quyết định để thu thập lời nói tại hiện trường.
Một điểm khác đáng chú ý là gánh nặng của chính anh ấy. Khả năng chịu áp lực của ESTJ cao, thường cảm thấy không có vấn đề gì khi bản thân đã quá tải. Phương pháp phán đoán Đáng tin cậy tương đối không dựa vào cảm giác, mà nhìn vào tín hiệu hành vi: có bắt đầu bỏ qua việc 1-1 hay không, có phải chỉ dùng Thông điệp mà không gọi điện thoại hay không, có phải ngay cả ngày nghỉ cũng đang chỉnh báo cáo hay không. Khi những tín hiệu này xuất hiện, hãy giảm công việc trước thay vì tăng thời gian trước.
Câu hỏi thường gặp FAQ
ESTJ nhất định phải làm cấp trên thì mới phát huy được năng lực sao?
Không nhất thiết, nhưng cần có phạm vi quyền hạn và trách nhiệm thực tế. Người quản lý dự án, người phụ trách triển khai hệ thống, quản lý xưởng sản xuất những vị trí này chưa chắc quản lý nhiều người, nhưng có quyền ra quyết định rõ ràng và trách nhiệm bàn giao, cũng có thể phát huy tác dụng. Các vị trí mang tính gợi ý thuần túy, không thể điều chỉnh nguồn lực mới là nguồn tiêu hao thực sự.
ESTJ bị nói là quá áp đặt, điều chỉnh thế nào mà không làm mất đi hiệu suất?
Điều chỉnh hiệu quả nhất thường không nằm ở ngữ điệu mà nằm ở trình tự: hỏi hiện trường trước, rồi mới đưa ra kết luận. Ngoài ra hãy đổi "tôi yêu cầu" thành "tôi đề nghị, lý do là", sức đẩy giống nhau sẽ được hiểu là phán đoán Chuyên nghiệp. Hai thay đổi này không cần phải làm chậm tốc độ ra quyết định, nhưng có thể giảm rõ rệt sự phản ứng.
ESTJ có hợp khởi nghiệp không?
Trong những công việc kinh doanh đòi hỏi xây dựng hệ thống vận hành, quản lý nhân lực và dòng tiền, ESTJ thường có lợi thế rõ rệt, ví dụ như dịch vụ chuỗi, thầu xây dựng, thương mại và sản xuất. Điều cần lưu ý là giai đoạn sản phẩm chưa được kiểm chứng cần phải dung thứ cho sự mơ hồ, lúc này tìm một người Hợp tác giỏi khám phá định hướng sẽ Cân bằng hơn.
ESTJ và ENTJ khác nhau ở điểm nào?
Cả hai đều quyết đoán, đều giỏi tổ chức tài nguyên, sự khác biệt nằm ở sở thích thông tin. ESTJ xuất phát từ kinh nghiệm thực tế và Thể chế hiện có, giỏi vận hành hệ thống sẵn có tốt hơn; ENTJ xuất phát từ mô hình dài hạn, sẵn sàng thiết kế lại toàn bộ cách làm hơn. Cho nên cải thiện vận hành ESTJ mạnh hơn, chuyển đổi và bố cục sự nghiệp mới cục ENTJ mạnh hơn.
ESTJ gặp phải cấp trên không chịu ra quyết định thì phải làm sao?
Cách làm khả thi là biến quyết định thành dạng câu hỏi trắc nghiệm. Chuẩn bị từ hai đến ba phương án, mỗi phương án đính kèm chi phí và rủi ro, đồng thời đánh dấu "nếu tuần này không phản hồi thì sẽ thực thi theo phương án một". Làm như vậy vừa tôn trọng cấp bậc, vừa tránh được việc dự án dậm chân tại chỗ. Trong phần lớn các trường hợp, cấp trên trì hoãn là vì không muốn gánh vác việc lựa chọn, chứ không phải là không đồng ý.
MBTI có thể dùng để phán đoán ai phù hợp thăng chức không?
Không khuyên dùng. MBTI mô tả sở thích, không phải năng lực hay thể hiện hiệu suất, cũng không thể Dự đoán thành quả quản lý. Phán đoán thăng tiến vẫn nên nhìn vào Thành quả thực tế, hồ sơ dẫn dắt mọi người và hành vi cụ thể. Dùng MBTI để hiểu cách giao tiếp của các sếp khác nhau, sẽ có giá trị hơn là dùng để sàng lọc người.